गोपनीयता नीति

zzk गोपनीयता नीति

zzk डिजिटल टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं, जो डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDPA) 2023 और IT अधिनियम 2000 के अनुरूप है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और पंजीकरण के दौरान दी गई जानकारी।
• तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और ब्राउज़र विवरण।
• उपयोग डेटा: आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप, प्लेटफ़ॉर्म पर बिताया गया समय और आपकी प्राथमिकताएं।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• zzk प्लेटफ़ॉर्म की सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए।
• उपयोगकर्ता के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए।
• सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।
• कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

3. कुकीज़ (Cookies) और ट्रैकिंग

zzk आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सेवाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हम केवल निम्नलिखित स्थितियों में डेटा साझा कर सकते हैं:

• हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ जो प्लेटफ़ॉर्म के संचालन में मदद करते हैं।
• कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ यदि भारतीय कानून द्वारा आवश्यक हो।
• आपकी स्पष्ट सहमति के साथ।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों (जैसे SSL एन्क्रिप्शन) का उपयोग करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर कोई भी प्रसारण 100% सुरक्षित नहीं है।

6. उपयोगकर्ता के अधिकार (DPDPA 2023 के तहत)

आपको अपनी जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

zzk जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

8. नीति में बदलाव

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी बड़े बदलाव के बारे में प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे।

9. शिकायत अधिकारी

यदि आपकी गोपनीयता के संबंध में कोई चिंता है, तो आप हमारे बेंगलुरु स्थित शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

अंतिम अद्यतन: 2024